{"id":1479,"date":"2016-03-10T08:08:17","date_gmt":"2016-03-10T06:08:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grupotordesillas.net\/pt\/?p=1479"},"modified":"2016-02-25T19:13:36","modified_gmt":"2016-02-25T17:13:36","slug":"buva-sello-excelencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grupotordesillas.net\/pt\/blog\/buva-sello-excelencia\/","title":{"rendered":"La Biblioteca de la Universidad de Valladolid recibe el sello que acredita su modelo de gesti\u00f3n de excelencia"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1478\" src=\"https:\/\/www.grupotordesillas.net\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/buva-sello-excelencia.jpg\" alt=\"buva-sello-excelencia\" width=\"640\" height=\"449\" \/><\/p>\n<p>La <a href=\"http:\/\/biblioteca.uva.es\/export\/sites\/biblioteca\/\" target=\"_blank\">Biblioteca de la Universidad de Valladolid<\/a> (<em>BUVa<\/em>) ha recibido esta ma\u00f1ana, en un lugar tan emblem\u00e1tico como es la Biblioteca Hist\u00f3rica de la UVa (Palacio de Santa Cruz), el <strong>Sello de Excelencia Europea EFQM 400+ Cuatro Star<\/strong> de la Agencia de Certificaci\u00f3n BUREU VERITAS y del Club Excelencia en Gesti\u00f3n. El acto ha estado presidido por el rector de la Universidad de Valladolid, Daniel Miguel San Jos\u00e9, acompa\u00f1ado por el consejero de Educaci\u00f3n de la Junta de Castilla y Le\u00f3n, Fernando Rey.<\/p>\n<p>El Equipo de Gobierno de la Universidad de Valladolid, a trav\u00e9s del Vicerrectorado de Investigaci\u00f3n y Pol\u00edtica Cient\u00edfica, tom\u00f3 la decisi\u00f3n de que la Biblioteca iniciara un proceso de excelencia basado en el modelo EFQM, asociado a la convocatoria de ANECA, en el a\u00f1o 2004. El primer Plan Estrat\u00e9gico es del 2005-2008, pero el proyecto se abandona en 2006.<\/p>\n<p>En el a\u00f1o 2011 se retoma el proyecto. Se constituye el Grupo de Excelencia EFQM, se hace un primer an\u00e1lisis y diagn\u00f3stico y se elabora el primer Plan de Mejora. En el 2012, adem\u00e1s de hacer un balance del primer Plan de Mejora, se elabora y ejecuta un segundo Plan de Mejora.<\/p>\n<p>En el a\u00f1o 2013 se lleva a cabo una autoevaluaci\u00f3n, homologaci\u00f3n por Licenciatario externo y se realizan las tres acciones de mejora para el sello 200+. La Biblioteca adquiere en diciembre de ese a\u00f1o dicho sello. Es BUREAU VERITAS la entidad de certificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En el a\u00f1o 2014 se aprueba en Consejo de Gobierno de la UVa el Plan Estrat\u00e9gico 2014-2018 as\u00ed como el Plan Operativo del 2014.<\/p>\n<p>El pasado a\u00f1o se hace de nuevo una autoevaluaci\u00f3n, homologaci\u00f3n por Licenciatario externo y se opta al sello EFQM con BUREAU VERITAS como entidad de certificaci\u00f3n. Los evaluadores externos proponen al CEG (Club de Excelencia en Gesti\u00f3n) el sello 400+ EFQM, el cual es otorgado en diciembre del 2015.<\/p>\n<p>Todo este proceso ha ido acompa\u00f1ado de una formaci\u00f3n anual del personal de gesti\u00f3n del servicio de Biblioteca.<\/p>\n<p>La acreditaci\u00f3n en el modelo de excelencia es una <strong>necesidad y oportunidad, entre otras, para<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La UVa:<\/strong> permite mejorar sus resultados, mejora el posicionamiento de la instituci\u00f3n, es una equiparaci\u00f3n con las instituciones europeas, facilita la implementaci\u00f3n de una cultura interna de excelencia, es una ayuda en la necesidad permanente de mejora en la gesti\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Las personas<\/strong>: da seguridad y orgullo pertenecer a una instituci\u00f3n socialmente responsable, facilita conocer las mejoras concretas en cada \u00e1rea de actividad, genera valor a\u00f1adido en la mejora de los procesos, incrementa la comunicaci\u00f3n interna, permite una mayor implicaci\u00f3n en el d\u00eda a d\u00eda de la gesti\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>El usuario<\/strong>: es la garant\u00eda de organizaci\u00f3n con valores sociales, asegura la confianza en una organizaci\u00f3n comprometida con la mejora continua, garantiza el acceso a los productos y servicios con valor a\u00f1adido, incrementa la satisfacci\u00f3n y busca la superaci\u00f3n de sus expectativas, es una garant\u00eda de instituci\u00f3n que apuesta por la innovaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Equipo Rectoral<\/strong>, equipos directivos de la UVa y Direcci\u00f3n BUVa: permite un conocimiento profundo de la instituci\u00f3n\/organizaci\u00f3n, supone una ocasi\u00f3n para mejorar la estrategia e ir m\u00e1s all\u00e1 del d\u00eda a d\u00eda, facilita definir las acciones necesarias para aumentar la competitividad, prioriza actividades basadas en los objetivos estrat\u00e9gicos de la instituci\u00f3n y es un reconocimiento p\u00fablico a una gesti\u00f3n excelente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es un esfuerzo a\u00f1adido el que tienen que hacer las personas que forman parte de los servicios que se acreditan y es un sistema de trabajo en equipo.<br \/>\nEl resultado es una Biblioteca \u00fanica, situada en diversos centros o campus, con imagen, procedimientos, productos, servicios, compromisos\u2026 comunes.<\/p>\n<p>Tener un sello de Excelencia EFQM es un signo de distinci\u00f3n de la buena gesti\u00f3n y supone involucraci\u00f3n y esfuerzo del servicio\/ instituci\u00f3n que lo posee. A la vez que sirve de ejemplo de buena gesti\u00f3n.<\/p>\n<p>Este sello de calidad s\u00f3lo lo tiene la Biblioteca de la UVa de todas las bibliotecas universitarias p\u00fablicas y privadas de Castilla y Le\u00f3n.<\/p>\n<h2><strong>SOBRE LA BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD DE VALLADOLID<\/strong><\/h2>\n<p>La Biblioteca de la Universidad de Valladolid dispone de 14 puntos de servicio, 3 est\u00e1n situados en las provincias de Palencia, Soria y Segovia, los dem\u00e1s se encuentran en Valladolid: 8 Bibliotecas especializadas de \u00c1rea o Campus y 3 Bibliotecas centrales (BG Reina Sof\u00eda, Hist\u00f3rica de Santa Cruz y CDE) .<\/p>\n<p>Al frente de cada uno de ellos figura un director. El conjunto del servicio est\u00e1 dirigido por la Directora de la Biblioteca y coordinado por los Servicios Centrales.<\/p>\n<p>Sus fondos est\u00e1n accesibles a trav\u00e9s del Cat\u00e1logo Almena, de Almena Plus y del Repositorio UvaDoc, incluyendo m\u00e1s de 1 mill\u00f3n de libros entre los que cabe destacar su valioso fondo antiguo de 45.000 documentos, entre ellos numerosos incunables y manuscritos a partir del siglo X, 16.856 t\u00edtulos de publicaciones peri\u00f3dicas impresas, de las cuales 2.500 siguen recibiendose por suscripci\u00f3n, 21.753 t\u00edtulos de revistas electr\u00f3nicas, 16.087 libros electr\u00f3nicos, 34 bases de datos y 41.000 t\u00edtulos entre tesis, TFG Y TFM (datos de 2014).<\/p>\n<p>Los servicios al usuario incluyen: portal web, lectura en sala, pr\u00e9stamo (fondo documental, ordenadores port\u00e1tiles, lectores de libros electr\u00f3nicos, memorias USB), pr\u00e9stamo intercampus e interbibliotecario, informaci\u00f3n bibliogr\u00e1fica, formaci\u00f3n de usuarios, gu\u00edas tem\u00e1ticas y tutoriales. Adem\u00e1s de disponer de App para el acceso desde dispositivos m\u00f3viles y la interacci\u00f3n con los usuarios a trav\u00e9s de blogs y distintas redes sociales.<\/p>\n<p>La biblioteca es miembro de: OCLC, Europe Direct, REBIUN, Dialnet, Cat\u00e1logo 17, ABBA, Documat, GEUIN, REDINED y BUCLE y BENCHMARKING.<\/p>\n<p>N\u00famero de personas que trabajan en el servicio. 129 personas<br \/>\nN\u00famero de usuarios \/a\u00f1o: 27.458 usuarios reales a\u00f1o 2015<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em>Fonte:\u00a0<a href=\"http:\/\/comunicacion.uva.es\/export\/sites\/comunicacion\/8e519b30-da36-11e5-8cda-d59857eb090a\/\" target=\"_blank\">http:\/\/comunicacion.uva.es\/<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Biblioteca de la Universidad de Valladolid (BUVa) ha recibido esta ma\u00f1ana, en un lugar tan emblem\u00e1tico como es la Biblioteca Hist\u00f3rica de la UVa (Palacio de Santa Cruz), el Sello de Excelencia Europea EFQM 400+ Cuatro Star de la Agencia de Certificaci\u00f3n BUREU VERITAS y del Club Excelencia en Gesti\u00f3n. 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